Comme si le stress logistique ne suffisait pas, les organisateurs d'événements doivent aussi savoir gérer les équipes et les bénévoles. Parfois, nous y parvenons ; parfois, nous commettons des erreurs qui peuvent nuire à notre efficacité ou à la compréhension mutuelle.
S'il est toujours possible d'apprendre à organiser un événement, être un leader est bien plus complexe. Cela exige d'abord une grande maîtrise de soi et une forte conscience de soi. Ensuite, être un leader implique une innovation constante et la responsabilité d'expérimenter de nouvelles approches. Enfin, les leaders sont ceux qui naviguent en eaux troubles tout en guidant et en inspirant les autres. De plus, un leadership performant repose sur une vision d'équipe claire et des stratégies de travail efficaces. Un rôle exigeant, n'est-ce pas ?
Comme l'écrit Jesse Sostrin, fondateur et président de Sostrin Consulting, dans un article de la Harvard Business Review : « L'une des transitions les plus difficiles pour les dirigeants est le passage de l'exécution au leadership. En tant que nouveau manager, il est possible de se permettre de conserver une grande partie du travail. Vos collègues et supérieurs peuvent même admirer votre volonté de vous retrousser les manches pour mener à bien les missions opérationnelles. Mais à mesure que vos responsabilités se complexifient, la différence entre un leader efficace et un simple exécutant surdimensionné portant un titre de leader devient criante. »
En combinant vos compétences en organisation d'événements et vos qualités de leader, vous deviendrez un professionnel très précieux, capable non seulement d'exécuter, mais aussi d'anticiper les prochaines étapes. Si vous souhaitez développer vos compétences de leadership en tant qu'organisateur, voici les étapes essentielles à suivre :
Étape 1. Travailler sur son leadership personnel
On ne peut diriger les autres sans développer ses propres compétences en leadership personnel. Dee Hock, fondateur de Visa, a déclaré : « Si vous voulez diriger, consacrez au moins 40 % de votre temps à vous diriger vous-même. » Le leadership personnel et l'auto-coaching consistent à être conscient de ses forces et de ses faiblesses, de ses valeurs et de sa mission, de ses objectifs et des obstacles rencontrés. Selon Lars Sudmann, expert reconnu en leadership et conseiller auprès de dirigeants d'entreprises du Fortune 500, le leadership personnel repose sur sept indicateurs :
- Le nombre d'idées que vous aviez par jour.
- Le nombre de livres que vous lisez par mois.
- Combien de notes prenez-vous chaque jour ?
- La quantité de commentaires que vous demandez par semaine.
- Le nombre de réflexions que vous effectuez par jour.
- Le nombre de rappels que vous programmez par jour.
- Le nombre d'actions que vous entreprenez chaque jour.
Comme vous pouvez le constater, le leadership personnel s'articule autour de l'auto-observation, de l'introspection et de l'autorégulation.
Étape 2. Clarifiez les choses pour vous et pour votre équipe.
Le leadership commence par une idée ou un objectif que vous souhaitez atteindre. Vous et votre équipe événementielle devez avoir une vision aussi claire et un consensus que possible sur cette idée ou cet objectif. Votre ambition est-elle de devenir la meilleure agence événementielle de votre ville ? Souhaitez-vous fédérer une communauté forte autour de votre événement ? Êtes-vous convaincu que la mission de votre équipe est de fournir des services de planification et de marketing événementiel d'excellence à une clientèle exigeante ? En clarifiant les choses et en assumant la responsabilité de vos actions, vous serez en mesure de diriger efficacement votre équipe et d'obtenir des résultats exceptionnels.
Étape 3. Planifiez vos actions futures en conservant un état d'esprit positif.
Comme l'affirme le Dr Shelly Mohanty dans son article de recherche intitulé « Un leader doté d'une attitude et d'une pensée positives peut mener au succès », « L'attitude d'un leader a un impact considérable sur la culture et l'environnement d'une organisation. Cette attitude a tendance à se propager et à influencer profondément les autres. Un bon leader se soucie véritablement du moral de son équipe, la motive avec respect et fait preuve d'un optimisme inébranlable. »
Un bon leader doit inspirer son équipe ; c’est pourquoi un état d’esprit négatif peut engendrer des tensions et des comportements indésirables. Penser positivement ne signifie pas nécessairement voir la vie ou le travail en rose et faire comme si tout était parfait en permanence.
Les dirigeants seront toujours confrontés à des problèmes et des défis. Mais en faisant preuve d'une attitude positive et en sachant que vous et votre équipe pouvez gérer toutes les situations, vous améliorerez considérablement la culture organisationnelle et le moral de votre équipe.
Étape 4. Apprendre à gérer l'incertitude
Bien que nous vivions dans un monde extrêmement instable, le secteur événementiel se distingue comme un véritable terrain miné, semé d'incertitudes et de crises. C'est pourquoi, pour devenir un véritable leader, il est essentiel d'apprendre à gérer le stress et l'incertitude. Cependant, il n'existe pas de raccourcis : cette compétence s'acquiert avec le temps et la pratique.
Étape 5. Générez de petites idées et observez si elles fonctionnent ou non.
Que font les leaders ? Ils dirigent, n'est-ce pas ? En effet, mais ce n'est pas tout. Ils innovent aussi. Selon Sudmann, le principe du spaghetti est utilisé pour tester l'innovation et le changement : il s'agit de lancer des idées et de voir ce qui fonctionne (un peu comme on jette un spaghetti contre un mur pour vérifier sa cuisson).
Sudmann insiste sur le fait que les dirigeants, ou ceux qui aspirent à le devenir, devraient appliquer régulièrement la méthode du spaghetti en expérimentant fréquemment de nouvelles approches et en mesurant ensuite les résultats. Si une approche s'avère efficace ou fructueuse, il faut la conserver ; sinon, il faut l'abandonner et la remplacer.
En tant que responsable d'équipe événementielle, n'ayez pas peur de proposer de nouvelles approches aux problèmes existants et de trouver des idées novatrices pour améliorer les processus de planification et de marketing événementiel.
Appel à l'action
On ne devient pas leader du jour au lendemain, mais il n'est pas nécessaire d'être un leader né pour guider son équipe événementielle. Il existe des techniques et des stratégies spécifiques pour développer ces compétences. Commencez par vous interroger sur vos objectifs de leadership. Ensuite, élaborez un plan d'action pour renforcer ces aptitudes et suivez-le au quotidien. Bonne chance !
I would like additional information in regards to leadership roles as an Events Technician.